2026 年 3 月 31 日，凌晨 6 點。
全球 Oracle 員工的手機同時亮了。不是鬧鐘。是一封來自「Oracle Leadership」的 Email。
五行字。沒有稱呼。沒有 HR 電話。沒有主管約談。
「你的職位已被裁撤。今天是你的最後工作日。」
系統權限在你讀完這封信之前就已經被切斷了。三萬人，一封信，一瞬間。
Oracle 用省下來的 80 到 100 億美金做什麼？蓋 AI 數據中心。
這不是個案。這是 2026 年第一季的縮影。
一場以 AI 為名的大裁員
2026 年 Q1，全球科技業裁了 78,557 人。其中 47.9%，也就是 37,638 個職位，被歸因為「AI 和自動化導致不再需要人類」。
這個數字是 2025 年同期的 2.6 倍。
Oracle 不是最早動手的。2 月 26 日，Block 的 CEO Jack Dorsey 先開了第一槍。
Jack Dorsey：「你的公司是下一個」
Dorsey 裁了 4,000 人，砍掉 40% 的員工。然後他做了一件 CEO 通常不會做的事：把裁員備忘錄直接發到 X 上。
備忘錄裡有一句話特別刺眼：「Our business is strong… gross profit continues to grow.」
翻成白話：我們賺錢賺得好好的，但還是要裁你。
Dorsey 的理由是他在 2025 年 12 月看到了 Anthropic Opus 4.6 和 OpenAI Codex 5.3 的「能力躍遷」，認為 AI 已經能在大型程式碼庫裡獨立運作。他甚至公開預言：「大多數公司在一年內會做出同樣的決定。」
聽起來像一個看到未來的先知？
但 Block 的前員工和現任員工私下說了另一個版本。
95% 的 AI 程式碼還是要人改
根據 Block 內部員工的爆料，AI 生成的程式碼有 95% 仍然需要人工修改。在銀行監管和金融合規領域，AI 根本無法獨立運作。
Bloomberg 直接用了「AI-Washing」這個詞——AI 洗白。意思是拿 AI 當藉口，裁掉本來就想裁的人。
最諷刺的是，連 OpenAI 的 CEO Sam Altman 都看不下去了。他在 2 月的印度 AI 峰會上說：「有一定比例的 AI 洗白正在發生。有些公司把本來就要裁的人，怪到 AI 頭上。」
當 AI 公司的老闆都說你在拿 AI 當擋箭牌，你大概真的是在拿 AI 當擋箭牌。
Klarna：18 個月前吹的牛，現在自己打臉
時間倒回 2024 年。Klarna 的 CEO Sebastian Siemiatkowski 是全球最高調的「AI 取代人類」倡導者。他跟 OpenAI 合作，裁掉了 700 名客服，然後到處炫耀：AI 客服能做 700 個人的工作。
公司從 5,500 人砍到 3,500 人。華爾街鼓掌。媒體追捧。
然後客訴來了。
客戶滿意度暴跌。複雜問題的處理品質直線下降。用戶抱怨 AI 回覆千篇一律、沒有溫度、處理不了任何需要判斷力的情況。
2025 年到 2026 年之間，Klarna 開始悄悄重新招人。不是全部招回來，而是改成混合模式：AI 處理簡單查詢，人類處理複雜案件。
Siemiatkowski 最終承認：AI 裁員走得太遠了。
從「AI 能做 700 個人的工作」到「我們需要把人請回來」，花了不到 18 個月。
數據說了一個比故事更殘酷的真相
Klarna 不是個案。Forrester 的研究數據畫出了一條完整的迴旋鏢軌跡：
- 55% 的雇主後悔進行了 AI 驅動的裁員
- 35.6% 已經重新招回超過一半被裁的人
- 三分之一的公司發現重新招聘的花費比裁員省下的還多
- 只有 8.4% 的 HR 主管認為 AI 裁員計畫達到了預期效果
再看看全局：2025 年只有 16% 的員工具備足夠的 AI 能力（AIQ），2026 年預計也只到 25%。也就是說，絕大多數公司裁掉員工的速度，遠超過 AI 能接手工作的速度。
矽谷知名投資人 Marc Andreessen 說得更直白：AI 是「銀彈藉口」。他認為這波裁員的真正原因是 2021-2022 年疫情期間的過度招聘，「幾乎每家大公司都超編了至少 25%，有的甚至到 75%」。
Oracle 員工今天最後一天上班
說回 Oracle。今天，2026 年 4 月 10 日，就是那三萬名員工的最後工作日。
一個在 Reddit 上倖存的 Oracle 員工寫道：「不要，我重複一次，不要多付出哪怕一個小時。下班就關機。不要扛別人的活。」
超過一半留下來的員工表示，看到前同事被裁員的方式（凌晨 6 點的冰冷 Email、沒有任何人際對話），嚴重損害了他們對公司的信任。
而那些持 H-1B 簽證的員工面對的是更殘酷的倒計時：60 天內找到新工作，否則離開美國。失業瞬間升級成移民危機。
裁掉的不是「能被 AI 取代的人」
這整個故事最值得記住的一個數字：55% 的老闆後悔了。
他們後悔什麼？不是後悔導入 AI。是後悔搞錯了一件事：他們以為自己裁掉的是「可被 AI 取代的人」，結果發現裁掉的是「讓 AI 能運轉的人」。
AI 現在的程度，需要的人類監督、情境判斷、機構知識，比最初那些生產力報告說的多得多。人類這一層被砍掉的時候，沒有人真正搞清楚人類在這個系統裡扮演什麼角色。
所以迴旋鏢飛回來了。
Dorsey 說你的公司是下一個。但 Forrester 的數據說，他自己才是下一個後悔的人。Sam Altman 說有人在 AI 洗白。Klarna 用 18 個月證明了 AI 取代人類的故事結局是把人請回來。
你的公司正在宣布 AI 轉型嗎？在歡呼「效率提升」之前，先問一個問題：
你確定你們裁掉的，不是讓 AI 能跑起來的那批人？
延伸閱讀
本文引用之數據來自 Forrester Research、Tom’s Hardware、CNBC、Bloomberg、Fortune、CNN Business 等公開報導，截至 2026 年 4 月 10 日。文中觀點僅代表作者個人分析，不構成任何投資或職業建議。
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